【出版著作与教材】 [1] （独著）《精益服务——从服务体验看现代服务业的精益化创新》，北京：中国铁道出版社，2016.5； [2] （参译）《动态治理》，北京：中信出版社，2010.3； [3] （参编）《房地产项目商务谈判策略与技巧》，北京：化学工业出版社，2011.6； [4] （参编）《创业管理》，北京：化学工业出版社，2011.8； [5] （参译）《服务营销精要》，北京：中国人民大学出版社，2011.9 【发表论文】已在国内外学术刊物发表学术论文30余篇，主要包括： [1] 王潇. 生态旅游承载力的思考[J]. 生态经济，2009，10； [2] 王潇，李文忠，杜建刚. 情绪感染理论研究述评[J]. 心理科学进展，2010，18（8）：1236-1245； [3] 焦爱英，马军海，王潇，高新技术产业开发区产业集群竞合关系研究[J]，科技进步与对策，2010，4：50-54； [4] 白长虹，李中，王潇. 西方精益服务理论研究与发展综述[J]. 外国经济与管理，2010，32（10）：27-33； [5] 王潇，李中.精益服务——精益思想在服务产业中的创新与发展研究[J]，未来与发展，2013，4：21-24； [6] 王潇，李中，王迎军. 基于统一服务理论的服务频谱研究[J]，现代管理科学，2013，9：11-13； [7] 王潇,杜建纲.消费情感理论研究综述[J]，消费经济，2013.10： 67-71； [8] 王潇，王世通，王迎军.服务体验对顾客消费情感与满意度的影响研究[J]，商业研究，2014,6:113-124； [9] 王潇，杜建刚，白长虹. 从“产品主导逻辑”到“顾客参与的价值共创”——看西方服务范式四十年来的理论演进[J]. 商业经济与管理，2014，277（11）：41-49； [10] 王潇，王迎军. 从服务体验范式分析精益思想在服务企业中的创新应用[J]. 软科学，2015,29（6）：94-98； [11] 王潇，焦爱英， 赵燕华.基于包容性增长视角的我国农村基础设施建设研究[J].未来与发展，2015,264（11）：108-110； [12] 王潇.包容性发展对我国农村社会管理的启示研究[J].管理现代化，2016,1:70-72； [13] 王潇，焦爱英，赵燕华.京津冀协同发展背景下的天津农村地区社会管理与公共服务发展研究[J].未来与发展，2016,266（1）：95-102； [14] 王潇，陈晔，李中.关系质量的理论发展与研究展望[J].商业经济研究，2016,701（10）：54-58； [15] 王潇. 新型城镇化背景下基于包容性发展视域的农村社会管理创新全景模型的构建 [J].西北人口，2016,37,4（170）：1-6； [16] 王潇. 从包容性增长到包容性创新：看西方包容性理论的发展演进[J].中国发展，2017,17,3（80）：62-68； [17] 王潇，王楠楠，邢博.西方服务创新理论发展30年：1986-2017[J].商业研究，2018, 8：151-160； [18] 杜建刚，范秀成，王潇，刘立雁，消费群体投诉中情绪互动研究——群体情绪感染的流动效应和共振效应，中国营销科学学术年会论文集，2009.10； |
